آموزش

رویه ارسال کالا

سیاست های حمل و نقل

 

تایم کاری:

ارسال کالا در مجموعه رزرو 24 از ساعت 8 صبح الی 23 میباشد.کلیه تراکنش های انجام گرفته در ایام تعطیل یا در ساعات غیر از تایم کاری فروشگاه ها،در ساعت 8 صبح اولین روزکاری بعد از آن پردازش و ارسال میشود.تراکنش توسط همکاران بررسی و بسته خریداری شده در اسرع وقت به دست مشتریان عزیز خواهد رسید.

 

هزینه ارسال:

هزینه ارسال محصولات در شهر زرین شهر به صورت رایگان در نظر گرفته شده است.شما با خرید از رزرو 24 محصولات خود را به رایگان درب منزل تحویل میگیرید.به زودی دیگر شهرها به مجموعه اضافه خواهند شد.

 

 

سوالات متداول:

 

آدرس خود را کجا و چگونه وارد کنیم؟

شما بعد از انتخاب محصولات و انتقال آنها به سبد خرید،وارد صفحه تسویه حساب خواهید شد.توجه داشته باشید که در آنجا آدرسی از شما در خواست میشود که به ازای آن آدرس محصول شما ارسال خواهد شد.پس دقت لازم را داشته باشید که آدرس را به درستی وارد نمایید.همچنین در آن برگه نیاز است شماره تلفنی وارد نمایید تا بسته به دست همان فردی برسد که از سایت خرید نموده است.پس در صحت اطلاعات ورودی خود دقت نمایید.

آیا برای ارسال رایگان اقدام خاصی از طرف کاربر نیاز است؟

خیر

سیستم به صورت اتوماتیک شهرهایی که مشمول ارسال رایگان میباشند را تشخیص داده و کاربر نیاز نیست کار خاصی انجام دهد.

چه مقدار زمان میبرد تا محصولات خریداری شده به دستمان برسد؟

پس از خرید کاربران بلافاصله اطلاعات تراکنش توسط کارشناسان ما بررسی میشود.پس از بررسی و هماهنگی با تامین کنندگان کالا(فروشندگان)،محصولات تهیه شده و آماده ارسال میشوند.مجموعه تمام تلاش خود را به کار خواهد برد تا این زمان به حداقل خود برسد.

چرا فقط شهرهای خاصی مشمول ارسال رایگان هستند؟

تمام تلاش مجموعه رزرو 24 این است که هرچه سریعتر پوشش دیگر شهرها را به زیر مجموعه خود اضافه نماید.

چه محصولاتی مشمول ارسال رایگان میباشند؟

کلیه محصولات خریداری شده از وبسایت رزرو 24(در صورتی که سبد خرید حداقل 30000 تومان باشد)به صورت رایگان به دست مشتریان عزیز میرسد.

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید